Produktsicherheit
Produktsicherheit & Entsorgung
Auf dieser Seite finden Sie unsere Pflichtinformationen zur Produktsicherheit sowie zur Rücknahme und Entsorgung von Elektroaltgeräten, Batterien und Verpackungen. Unsere Saugroboter sind Elektro- und Elektronikgeräte mit eingebauten Lithium-Ionen-Akkus; für sie gelten daher besondere Vorschriften.
1. Angaben nach der EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR, VO (EU) 2023/988)
Hersteller im Sinne des Art. 3 Nr. 8 GPSR:
[[HERSTELLER_NAME]]
[[HERSTELLER_ANSCHRIFT]]
E-Mail: [[HERSTELLER_EMAIL]]
Verantwortliche Person in der Europäischen Union nach Art. 16 GPSR in Verbindung mit Art. 4 der VO (EU) 2019/1020:
[[EU_VERANTWORTLICHER_NAME]]
[[EU_VERANTWORTLICHER_ANSCHRIFT]]
E-Mail: [[EU_VERANTWORTLICHER_EMAIL]]
Die produktspezifischen Angaben zu Hersteller, verantwortlicher Person, Typ-, Chargen- oder Seriennummer sowie die Warnhinweise und Sicherheitsinformationen finden Sie zusätzlich auf der jeweiligen Produktseite, auf dem Produkt selbst bzw. auf der Verpackung und in der beiliegenden Bedienungsanleitung.
2. Sicherheitshinweise für Saugroboter mit Akku
- Lesen Sie vor der ersten Inbetriebnahme die beiliegende Bedienungsanleitung vollständig und bewahren Sie sie auf.
- Verwenden Sie ausschließlich die mitgelieferte oder vom Hersteller freigegebene Ladestation bzw. das freigegebene Netzteil.
- Betreiben und laden Sie das Gerät nur in trockenen Innenräumen und nicht in der Nähe von brennbaren Materialien.
- Entfernen Sie vor dem Betrieb lose Gegenstände, Kabel und leichte Textilien vom Boden.
- Beschädigte Geräte, Netzteile oder Akkus dürfen nicht weiterverwendet werden. Ein aufgeblähter, beschädigter oder auslaufender Akku ist umgehend fachgerecht zu entsorgen.
- Öffnen Sie den Akku nicht, werfen Sie ihn nicht ins Feuer und setzen Sie ihn keiner starken Hitze aus.
- Das Gerät ist kein Spielzeug. Halten Sie Kinder und Tiere während des Betriebs unter Aufsicht.
3. Rücknahme von Elektroaltgeräten (ElektroG / WEEE)
Wir sind bei der Stiftung Elektro-Altgeräte Register (stiftung ear) registriert.
WEEE-Registrierungsnummer: DE [[WEEE_NR]]
Elektro- und Elektronikaltgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie erkennen dies am Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf dem Gerät, der Verpackung oder der Anleitung. Besitzer von Altgeräten haben diese einer vom unsortierten Siedlungsabfall getrennten Erfassung zuzuführen, insbesondere über die kommunalen Sammelstellen oder über die Rücknahme durch den Vertreiber.
Rücknahme durch uns nach § 17 ElektroG:
- Beim Kauf eines neuen Geräts derselben Geräteart nehmen wir ein Altgerät kostenlos zurück (1:1-Rücknahme). Bitte teilen Sie uns Ihren Rücknahmewunsch bei der Bestellung oder unter support@saubot.de mit; wir informieren Sie dann über die konkrete Rückgabemöglichkeit.
- Kleine Altgeräte mit einer Kantenlänge von höchstens 25 Zentimetern nehmen wir in haushaltsüblichen Mengen auch ohne Neukauf kostenlos zurück (0:1-Rücknahme).
- Die Rücknahmemodalitäten und die Rückgabestelle teilen wir Ihnen auf Anfrage unter support@saubot.de oder +49 (159) 054 720 54 (Mo–Fr, 9–18 Uhr) mit.
Bitte entnehmen Sie vor der Rückgabe, soweit dies zerstörungsfrei möglich ist, Altbatterien und Altakkumulatoren sowie Lampen, die nicht vom Altgerät umschlossen sind, und führen Sie diese getrennt einer Entsorgung zu. Ist eine zerstörungsfreie Entnahme nicht möglich, weisen Sie bitte bei der Rückgabe auf den fest verbauten Akku hin.
4. Eigenverantwortung beim Löschen personenbezogener Daten
Saugroboter können personenbezogene Daten wie Raumkarten oder WLAN-Zugangsdaten speichern. Bitte setzen Sie das Gerät vor der Rückgabe oder Entsorgung auf die Werkseinstellungen zurück und entfernen Sie es aus Ihrem Nutzerkonto. Für das Löschen personenbezogener Daten auf dem Altgerät sind Sie selbst verantwortlich.
5. Batterien und Akkus (Batterierecht)
Unsere Geräte enthalten wiederaufladbare Lithium-Ionen-Akkus. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien und Akkumulatoren sind wir nach der Batterieverordnung (EU) 2023/1542 in Verbindung mit dem deutschen Batterierecht-Durchführungsgesetz (BattDG; zuvor BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen:
- Batterien und Akkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie sind gesetzlich zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus verpflichtet.
- Sie können Altbatterien unentgeltlich bei einer kommunalen Sammelstelle, im Handel oder bei uns zurückgeben. Eine Rückgabe an uns ist unter der Anschrift Saubot, Wiesenstraße 15, 38300 Wolfenbüttel-Linden möglich; bitte kontaktieren Sie uns zuvor unter support@saubot.de, damit wir Ihnen den Rückgabeweg und die Anforderungen an den sicheren Versand von Lithium-Akkus mitteilen können.
- Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf Batterien und Akkus bedeutet, dass diese getrennt gesammelt werden müssen. Zusätzliche Zeichen unter dem Symbol weisen auf Schadstoffe hin: Cd steht für Cadmium, Hg für Quecksilber, Pb für Blei.
- Kleben Sie die Pole von Lithium-Batterien und -Akkus vor der Rückgabe ab und geben Sie beschädigte Akkus nur bei ausdrücklich dafür vorgesehenen Sammelstellen ab.
Registrierungsnummer nach Batterierecht: [[BATT_REG_NR]]
6. Verpackungen (VerpackG / LUCID)
Wir sind unseren Pflichten nach dem Verpackungsgesetz nachgekommen und im Verpackungsregister LUCID der Zentralen Stelle Verpackungsregister registriert.
LUCID-Registrierungsnummer: [[LUCID_NR]]
Unsere systembeteiligungspflichtigen Verkaufs- und Umverpackungen sind bei einem dualen System lizenziert. Bitte führen Sie Verpackungen der getrennten Sammlung zu: Kartonagen über die Papiersammlung, Kunststoff- und Verbundmaterialien über den gelben Sack bzw. die gelbe Tonne.
7. Kontakt für Produktsicherheit und Rücknahme
Saubot
Wiesenstraße 15
38300 Wolfenbüttel-Linden
Deutschland
E-Mail: support@saubot.de
Telefon: +49 (159) 054 720 54
Erreichbarkeit: Mo–Fr, 9–18 Uhr
Sollten Sie ein Sicherheitsproblem mit einem unserer Produkte feststellen, melden Sie uns dies bitte umgehend über die vorstehenden Kontaktdaten.